갤럭시 화면 흑백 어떻게 해제하나요 뭔가 잘못건드려서 흑백이 된거 같아요색상보정 수면모드 검색해서 나온거 다 해봤어요어디
뭔가 잘못건드려서 흑백이 된거 같아요색상보정 수면모드 검색해서 나온거 다 해봤어요어디 센터 찾아가야하나요?
갤럭시 화면이 흑백으로 보이는 문제는 대부분 설정 변경으로 해결할 수 있으며, 서비스 센터를 방문하기 전에 다음 두 가지 주요 설정 경로를 다시 한번 확인해 보시기 바랍니다.
1. 모드 및 루틴(취침/수면 모드) 확인
화면이 흑백으로 바뀌는 가장 흔한 원인 중 하나는 '수면 모드' 또는 '취침 모드'가 활성화되었기 때문입니다. 이 모드는 수면에 방해가 되지 않도록 화면을 흑백으로 전환합니다.
경로: 설정 > 모드 및 루틴 > 수면 (또는 취침 모드)
조치: 해당 메뉴로 이동하여 '수면 모드'가 켜져 있는지 확인하고, 켜져 있다면 해제해 주세요. 특히 '다른 동작' 설정에 '흑백 사용' 옵션이 활성화되어 있는지 확인하고 꺼주세요.
빠른 설정창 확인: 화면 상단에서 아래로 스크롤하여 빠른 설정창을 열고 '모드' 또는 '수면 모드' 아이콘이 활성화되어 있는지 확인하여 빠르게 끄는 방법도 있습니다.
2. 접근성(시인성 향상, 색상 보정/필터) 확인
다른 일반적인 원인은 접근성 설정의 '색상 보정' 또는 '색상 필터' 기능입니다.
경로: 설정 > 접근성 > 시각 보조 (또는 시인성 향상) > 색상 보정
조치: '색상 보정' 기능이 '사용 안 함(OFF)'으로 설정되어 있는지 확인해 주세요. 만약 켜져 있다면, 해당 옵션을 눌러 비활성화합니다.
다른 경로: 또는 설정 > 접근성 > 시각 보조 > 색상 필터로 이동하여 이 기능도 꺼져 있는지 확인합니다.
여전히 해결되지 않는다면
위의 두 가지 방법을 모두 확인했는데도 문제가 지속된다면, 다음 조치를 고려해 볼 수 있습니다.
스마트폰 재부팅: 일시적인 소프트웨어 오류일 수 있으므로, 전원 버튼과 음량(하) 버튼을 동시에 7초 이상 길게 눌러 강제로 재부팅해 보세요.
서비스 센터 방문: 위의 모든 방법을 시도해도 해결이 안 된다면, 하드웨어적 문제나 복잡한 소프트웨어 오류일 가능성이 있습니다. 가까운 삼성전자서비스 센터를 방문하여 전문가의 진단을 받는 것이 좋습니다